Poka Yoke - Hata Önleme Eğitimi
Poka Yoke - Hata Önleme Eğitimi
“Poka Yoke” konsepti uzun süredir farklı formlarda var olmasına rağmen, bu fikri geliştiren, bu araçla sıfır kusuru oluşturan ve dolayısıyla kalite kontrol denetimlerine ihtiyaç bırakmayan kişi, bir Japon üretim mühendisi olan Shigeo Shingo’dur. ve “Poka Yoke” kavramını ortaya çıkarmıştır. “Poka Yoke” istenmeyen hatalardan (Poka) kaçınmak (Yokeru) için genellikle “hatadan-kaçınma” veya “hatanın kusura neden olmasını önleme” olarak çevrilmiştir.
“Poka Yoke”nin arka planındaki düşünce, operatörün zekasına saygı duymaktır. “Poka Yoke”, hafıza veya ezbere dayanan ve operatörler tarafından devamlı tekrarlanan görev ve eylemleri ele alarak, operatörlere serbest zaman yaratır ve onlara daha yaratıcı ve değer katan işler yapma imkanı verir.
Operasyonlarda tüm insan kusurlarını tamamen ortadan kaldırmak imkansızdır.
Fakat kazara ya da dikkatsizlikle yapılanları ve kusurları ortadan kaldırmak mümkün olabilir.
Kusurlar ve yanlış davranışlar; kusurdan hemen sonra geribildirim ve aksiyonun verilmesini sağlayan aygıt, düzenek ve sistemlerle hataya dönüşmeden engellenebilir.
Poka Yoke - Hata Önleme Eğitimi Amacı
Geleneksel kalite yaklaşımları; kalite hatalarının kaçınılmaz olduğunu fakat önemli olanın hatanın fabrikadan çıkmadan ve müşteriye gitmeden önce yakalanması olduğunu savunur. Son ürün kalite kontrol, örnekleme esaslı proses kontrol ve İPK araçları yardımıyla hatalar müşteriye gitmeden önce tespit edilebilir ve iyileştirme çalışmaları yapılabilir.
Yeni kalite yaklaşımı ise, operasyonlarda proses girdilerine ait kusurları tamamen ortadan kaldırmanın imkansız olduğunu; ancak kazara ya da dikkatsizlikle yapılan kusurları ortadan kaldırmanın mümkün olabileceği fikrine odaklanır. Ancak kilit nokta, kusurların ve yanlış davranışların, kusurdan hemen sonra geri bildirim ve aksiyonun verilmesini sağlayan aygıt ve düzeneklerle hataya dönüşmeden engellenebilir olduğudur.
Poka Yoke araçları, insanların dikkatsiz ve kusurlu bir harekette bulunmalarını önleyen ya da hata oluşmadan kusurları fark etmelerini sağlayan sistem, aygıt ve uygulamalardır.
Eğitimin amacı; yalın üretim sistemleri ve “Sıfır Hata” yaklaşımının önemli unsurlarından bir olan Poka Yoke kavramını katılımcılara tanıtmak, güncel hayat ve fabrika uygulamalarıyla aktarmaktır.
Eğitimde katılımcılar, vaka çalışmasıyla hata yapmaya açık bir sistemi hatasızlaştırmak için gerekli Poka Yoke çalışmalarını bire bir hayata geçirmiş ve deneyimlemiş olacaklardır.
Poka Yoke - Hata Önleme Eğitimi İçeriği
Geleneksel Kalite Yaklaşımları
- Sıfır Hata Yaklaşımı
- POKA YOKE nedir?
- Hata Kaynakları ve Kök Neden Analizi
- Hatasızlaştırmanın Sistematik Yaklaşımı
- Üretim ve Hizmet Sistemlerinde Poka Yoke Uygulamaları
- Grup Çalışması
Katılımcılar
Takım Liderleri, İlgili Uzmanları, Üretim ve Kalite Yöneticileri ve Çalışanları
Eğitim İhtiyaçları
Eğitim salonu, projektör, yazı tahtası ve üzerinde kağıtlar (flipcharts), renkli kalemler, çeşitli renkte yapışkan bantlar, grup çalışması için pano veya duvar hazırlığı (hazırlanan A4 kağıtlar asılacak), kağıt yapıştırmak için bant, video görüntüsü için ses sistemi, Katılımcıların gönüllü katılımı.
Kategori: | Operasyonel Mükemmellik Eğitimleri |
Poka Yoke - Hata Önleme Sınıf Eğitimi Süresi: | 1 Gün |
Poka Yoke - Hata Önleme Online Eğitimi Süresi: | Günde 6 Saat olacak şekilde 1 gün planlanmıştır. Eğitim zoom uygulaması üzerinden gerçekleşmektedir. |