Ishikawa Diyagramı - Balık Kılçığı Analizi
Ishikawa Diyagramı - Balık Kılçığı Analizi
- Ishikawa Diyagramı, belirli bir problemin veya sonucun altında yatan nedenleri belirlemek amacıyla kullanılan bir analiz aracıdır.
- Bu diyagram, belirli bir problemi veya sonucu temsil eden bir ok veya kutu şeklinde bir ana başlık içerir ve bu başlığın etrafında bir dizi kılçık benzeri çizgi bulunur.
- Bu kılçıklar, genellikle 6M olarak adlandırılan faktörleri temsil eder.
- Makine (Machine)
- Metot (Method)
- Malzeme (Material)
- İnsanlar (Manpower)
- Ölçüm (Measurement)
- Çevre (Environment)
- Ishikawa Diyagramı, özellikle toplu düşünme ve ekip çalışması için uygundur.
- Bir ekip, belirli bir sorunu veya sonucu analiz etmek ve kök nedenleri belirlemek için bu diyagramı kullanabilir.
- Bu şekilde, katılımcılar farklı perspektifleri ve deneyimlerini paylaşabilir ve ortak bir sonuca varabilirler.
- Ishikawa Diyagramı, problemin sebeplerini ve etkilerini gösterir.
- Seçilen problem üzerinde odaklanmaktır.
- Bir sonuç veya problem ile buna yol açabilecek etkenler arasındaki analizdir.
- Amaç, seçilen problemin ana nedenlerini, alt nedenlerini görmek ve alt nedenleri ortadan kaldırmaktır.
- Sebepler ve sonuçlar olarak gösterilir. Sebep - Sonuç Diyagramı olarak da adlandırılır.
Ishikawa Diyagramı Temel Adımlar
Ana Problem veya Sonucu Belirleme
- Analizi yapılacak olan sorun veya elde edilmek istenen sonuç net bir şekilde belirlenir.
Ana Başlık Oluşturma
- Bu sorunu veya sonucu temsil eden bir başlık eklenir.
- Bu genellikle bir ok veya dikdörtgen içine yerleştirilir.
Ana Kılçık ve Alt Faktörleri Ekleme
- Ana başlığın etrafına kılçık benzeri çizgiler eklenir.
- Her kılçık, sorunun altında yatan potansiyel nedenlerden birini temsil eder.
Alt Faktörleri Detaylandırma
- Her bir kılçık altındaki faktörler detaylandırılarak, sorunun bu faktörlerden hangilerinden kaynaklandığı belirlenir.
- Bu faktörler, 6M faktörleri veya başka bir sınıflandırma sistemine dayalı olarak belirlenebilir.
Ishikawa Diyagramı Kullanım Alanları
Kalite Kontrolü ve İyileştirme
- Ürün veya hizmet kalitesini artırmak için hataların kök nedenlerini belirlemek amacıyla kullanılabilir.
Problem Çözme
- Belirli bir sorunun nedenlerini anlamak ve bu sorunu çözmek için kullanılabilir.
İnovasyon ve Süreç İyileştirmesi
- Yenilikleri teşvik etmek ve iş süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla kullanılabilir.
Eğitim ve Personel Gelişimi
- Eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve personel gelişimi için stratejiler oluşturmak amacıyla kullanılabilir.
Kategori: | Operasyonel Mükemmellik Danışmanlığı |