Rehber · Görüş · 5 dk okuma
RACI Matrisi: Rol ve Sorumlulukları Netleştirmek
Süreç ve projelerde 'kim ne yapar' sorusunu tek bir tabloda netleştiren rol-sorumluluk aracı.
RACI nedir?
RACI, bir faaliyet için dört rolü tanımlar: Sorumlu (Responsible – işi yapan), Onaylayan (Accountable – hesap veren, tek kişi), Danışılan (Consulted) ve Bilgilendirilen (Informed). Satırlarda görevler, sütunlarda kişiler/roller yer alır; her hücreye R/A/C/I atanır.
Neden işe yarar?
Belirsiz sorumluluklar gecikme ve çatışmanın en yaygın nedenidir. RACI, her görev için tek bir 'Accountable' zorunlu kılarak sahipliği netleştirir, mükerrer işi ve 'ben sanmıştım ki' durumlarını azaltır.
Bu konuyu işletmenizde uygulayalım
Bir rehberi okumak başlangıçtır; sahada birlikte uygulamak sonuç getirir. Kısa bir görüşme planlayalım.
İletişime Geçin