L'excellence managériale par
l'Humain, le Processus & la Technologie

Après notre visite d'une journée sur notre campus de production de Yeniköy, je souhaitais partager le message de reconnaissance que notre VP Opérations a adressé à tous nos directeurs. Merci beaucoup pour votre contribution et votre soutien ; merci encore pour cette précieuse collaboration.

Notre rencontre débutée avec le TPM en 2012 se poursuit aujourd'hui en une amitié indispensable. Sous l'égide de la maintenance autonome, de l'excellence et de la maintenance planifiée, et avec le principe « Go to Gemba », Grupas couronne son conseil. Pour le Lean, le TPM, l'excellence et l'analyse de processus, c'est selon moi la seule adresse.

Nous avons travaillé avec Selami et Erol sur le TPM — experts de leur sujet, sachant animer le travail d'équipe. Plutôt que d'imposer des modèles figés, ils élaborent avec vous des solutions adaptées à votre culture, si bien que les employés adoptent les pratiques sans peine. Nous les recommandons en toute confiance.

Grupas est une équipe très solide, tant pour « pêcher » que pour « apprendre à pêcher ». Ils ont très bien analysé notre culture et nos attentes et répondu à nos besoins. Ils obtiennent des résultats nets pour rendre les processus efficaces, responsabiliser les employés, la maintenance autonome et le « bon du premier coup ». Les entreprises — et notre pays — ont besoin de Grupas.

Nous avons rencontré Grupas en 2016 et intégré ensemble des pratiques d'Excellence opérationnelle dans notre usine. Notre vision et nos méthodes ont changé ; ils nous ont guidés pour calculer l'efficacité de nos lignes et l'impact financier. En développant les actions directement avec le personnel de terrain, nous avons accru la productivité et commencé à éliminer les problèmes chroniques. Nous parlons désormais de prévention plutôt que de résolution.

Nous avons travaillé avec Grupas sur l'excellence opérationnelle. Leur large éventail de services, leurs solides connaissances théoriques et pratiques et leur proactivité sont leurs atouts. Ils adaptent la plupart des méthodes aux conditions d'usine et transforment le travail en changement de culture. Vous devez absolument vivre le privilège de travailler avec cette équipe.

Nous avons mené avec Erol une mission de conseil d'un an sur le développement de l'entreprise. Dans la recherche de solutions, ils sont orientés résultats et rigoureux dans le suivi ; ils font des employés des joueurs d'équipe au sein du système. En apportant une approche neuve à nos processus et avec leur sincérité, ils sont devenus des collègues courant vers le même objectif.

Dans le cadre du « Programme de développement du leadership Lean » du groupe Sentez, merci encore pour vos partages précieux et votre contribution lors de la formation « Application terrain / Réduction des pannes, micro-arrêts et pertes de vitesse ». Ravis de vous avoir connus ; au plaisir pour les modules complémentaires.

En mai 2023, nous avons achevé un programme de conseil en Analyse de productivité et Production Lean dans notre unité pilote de simit. Le processus a été très productif et a répondu à nos attentes. Nous remercions Grupas et ses consultants pour leur contribution.

Nous avons achevé en six sessions la formation « Fondamentaux de la gestion des processus » débutée d'octobre à décembre 2023. La conception du contenu selon nos besoins et la satisfaction de nos attentes ont rendu le projet productif. Merci à Grupas et à ses consultants.

De septembre à novembre 2023, nous avons achevé en sept sessions la formation Techniques de résolution de problèmes. Le processus a été productif et adapté, riche d'exemples applicables à notre travail. Des thèmes adaptés aux besoins communs de différents services ont répondu à nos exigences.

En décembre 2023, nous avons achevé en deux sessions la formation « Leadership & Travail d'équipe – Communication et Gestion du temps ». Par une communication ouverte, notre consultant a touché tout le personnel et apporté de la valeur. C'était notre troisième formation ; à commencer par nos cols gris, nous parlons désormais tous le même langage.

La formation « Finance pour non-financiers » suivie sur notre site de Bodrum en mars 2023 a été très productive et a répondu à nos attentes. Une perspective financière s'est formée chez nos employés et l'usage de la pensée de gestion financière a progressé. Merci à Grupas et à notre formateur.

La formation « Indicateurs et ratios de performance financière / Faisabilité financière » de novembre 2021 a été très productive et a répondu à nos besoins. Le professionnalisme de notre manager en gestion financière a progressé ; notre manière de travailler a pris sens dans une perspective financière. Merci à Grupas et à notre consultant.