Saha yöneticilerinin operasyonel, yönetsel ve davranışsal yetkinliklerini geliştirmeyi ve problem çözme becerilerini güçlendirmeyi amaçlayan bu program, dört modülden oluşur: Operasyonel Beceriler (2 gün), Yönetsel Beceriler (1 gün), Davranışsal Beceriler (2 gün) ve Problem Çözme Becerileri (1 gün).
Eğitim İçeriği
Modül 1: Operasyonel Beceriler
- Yalın Üretim Kavramı
- Süreç ve Hedeflerle Saha Yönetimi
- Değer ve İsraf Kavramı
- Temel Kayıplar ve Kayıp Analizi
- OEE Yaklaşımı (Toplam Ekipman Verimliliği)
- 16 Büyük Kayıp
- Kaizen Yaklaşımı
- Önce - Sonra Kaizen
- Kobetsu Kaizen
- Otonom Yönetim
- Anormallik Nedir?
- Anormallik Türleri
- 5S ile Saha Yönetimi
Modül 2: Yönetsel Beceriler
- Yönetim Kavramı ve Yönetim Fonksiyonları
- İlk Kademe Yöneticinin Temel Rol ve Sorumlulukları
- Rol Model Liderlik
- Etkili Planlama ve Karar Verme
- Ekip Çalışması ve Etkili Takım Liderliği
- Ekip İçindeki Farklı Roller
- Geri Bildirim Verme – Alma
- Hedeflerle Yönetim
- Günlük Saha Yönetim Toplantı Sistemi
- Öneri Sistemleri
- Tanıma, Takdir ve Ödüllendirme Sistemi
Modül 3: Davranışsal Beceriler
- İş İlişkileri ve Mavi Yaka Çalışan Yönetimi
- Kademeler Arası Etkili İletişimin Yönetimi
- Etkin Geribildirim Verebilme
- Duygusal Zeka ile Davranışsal Gelişim
- Empati
- Kişisel Esnekliği Artırarak Değişimi Yönetebilme
- Ast ve Üstlerle Çalışmada Çatışmaların Yönetimi ve Müzakere
- Nöro Sistemler ile İlişki Yönetiminde Ustalaşma
Modül 4: Problem Çözme Becerileri
- Problem Nedir?
- Reaktif - Proaktif Problem Çözme Yaklaşımları
- Yerinde Kalite
- PUKÖ Döngüsü
- Veri Toplama Planı
- Problem Çözme Araçları
- Pareto Analizi
- 5W+2H
- Beyin Fırtınası
- Grafiksel Araçlar
- Balık Kılçığı Diyagramı
- Neden Neden Analizi
- ECRS Analizi
- Etkinlik Analizi
Süre, Katılım ve Sertifikasyon
- Eğitim içeriği sınıf ortamında yapılacak eğitimler için hazırlanmıştır ve süresi 6 gündür.
- Eğitime katılım en fazla 15 kişi ile sınırlıdır.
- Program; işletmelerde görev yapan mühendis, şef ve ilk kademe yöneticiler için hazırlanmıştır.
- Eğitime katılmayan veya sınavda başarılı olamayan katılımcılara Katılım Belgesi verilir.
