NORM KADRO ANALİZİ VAKA VE GRUP ÇALIŞMALARI
YÖNERGELERİ VAKA ÇALIŞMASI
Vaka 1: Aşırı Kadrolaşmış Bir Depo Süreci Bir lojistik firmasında 3 vardiya çalışan 20 kişilik depo ekibi, aslında 14 kişiyle aynı işi yapabiliyor. Fazla kadro nedeniyle iş verimsiz ve maliyetli. Tartışma Soruları: Norm kadro nasıl belirlenmeli? Zaman etüdü mü, iş hacmi mi dikkate alınmalı? İşten çıkarma yerine hangi esnek çözümler üretilebilir?
VAKA ÇALIŞMASI
Vaka 2: Talep Artışına Yetişemeyen Üretim Hattı Yeni gelen siparişler %30 artmış; ancak mevcut kadro ile planlama yetişmiyor. Fazla mesailer sürekli oluyor. Tartışma Soruları: Norm kadro analizinde hangi yaklaşım kullanılmalı? Vardiya sisteminde nasıl düzenlemeye gidilmeli? Geçici kadro, rotasyon, outsourcing çözümleri nasıl değerlendirilir?
VAKA ÇALIŞMASI
Vaka 3: Yönetici Kadrosu Aşırı Yoğun Yöneticiler hem operasyonel işlerle hem yönetsel görevlerle boğuşuyor. Zamanlarının %60’ı operasyonel görevlerde geçiyor. Tartışma Soruları: Görev dağılımı nasıl optimize edilmeli? Hangi görevler delege edilmeli? Norm kadro yönetimi yönetsel rollerde nasıl uygulanır?
GRUP ÇALIŞMASI
Grup Çalışması 1: İş Yükü Bazlı Kadro Hesaplama Yönerge: Katılımcılara örnek bir departman (örneğin sevkiyat) iş yükü verileri verilir. Günlük işlem sayısı, ortalama işlem süresi ve mevcut kadro bilgileri yer alır. Katılımcılardan norm kadroyu hesaplamaları istenir. Sonuçlar karşılaştırılır ve iyileştirme önerileri alınır.
GRUP ÇALIŞMASI
Grup Çalışması 2: RACI Matrisi ile Kadro Analizi Yönerge: Gerçek ya da örnek bir sürece ait adımlar (örneğin işe alım süreci) listelenir. Rollerin RACI dağılımı yapılır. Sorumluluklarda fazlalık veya eksiklik olup olmadığı tartışılır. “Kritik rol analizi” yapılarak olası darboğazlar belirlenir.
GRUP ÇALIŞMASI
Grup Çalışması 3: Kapasite-Sipariş Uyum Simülasyonu Yönerge: Üretim bölümüne gelen siparişlerin aylık hacmi verilir. Mevcut iş gücü kapasitesi ile karşılaştırılır. Katılımcılar iş gücü açığı/fazlası simülasyonu yapar. Çözüm önerileri geliştirilir: vardiya değişikliği, geçici işçi, iş bölümü vb.