Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
Prozesse sind eine Folge miteinander verbundener Aktivitäten, die einen Input durch Wertschöpfung in einen Output verwandeln. In wachsenden Organisationen werden Prozesse jedoch mit der Zeit komplexer; Engpässe, Doppelarbeit und Verluste senken die Effizienz. Das Programm Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen von Grupas analysiert die bestehenden Prozesse Ihres Unternehmens mit wissenschaftlichen Methoden, macht Verlustquellen sichtbar und sorgt durch eine durchgängige Neugestaltung der Prozesse für eine messbare Effizienzsteigerung.
Die Arbeit wird im Sinne eines partizipativen Managementverständnisses durchgeführt und durch in der Praxis bewährte Werkzeuge unterstützt: Prozessanalyse mit der Maki-Gami-Methode, SIPOC, Prozessleistungskennzahlen, Verlustanalyse und Verlust-Wirkungs-Bewertung. In der Phase der Neugestaltung kommen die ECRS-Analyse (Eliminate, Combine, Re-organize, Simplify), Prozessablauf-Mapping und die RACI-Matrix zum Einsatz. Die Reise der Prozessverbesserung verläuft in sechs klaren Schritten: Definieren, Mapping, Analysieren, Neugestalten, Umsetzen und Überwachen.
Ihr Nutzen für Ihr Unternehmen
- Effizienzsteigerung: Verkürzung der Prozesszeiten durch das Erkennen von Engpässen und Ineffizienzen
- Reduzierung von Verlusten: Eliminierung nicht wertschöpfender Aktivitäten und Kostenersparnis dank der Verlust-Wirkungs-Bewertung
- Klare Verantwortlichkeiten: Mit RACI entfällt die Frage, wer was tut und wer entscheidet
- Messbare Steuerung: Datenbasierte Entscheidungen und kontinuierliche Überwachung durch Prozessleistungskennzahlen
- Standardisierung: Standardisierung der neuen Prozesse und Ausbreitung auf die gesamte Organisation
- Interne Eigenverantwortung: Durch den partizipativen Managementansatz übernehmen die Mitarbeitenden die Verbesserung als ihre eigene
- Strategie-Ausrichtung: Neudefinition kritischer Prozesse für neue Strategien
Für wen ist es geeignet?
Produktions- und Dienstleistungsunternehmen, die ihre leistungsschwachen Prozesse verbessern möchten oder sich auf eine neue Strategie, Wachstum oder Digitalisierung vorbereiten, sowie die Bereiche Prozessmanagement, Operations, Qualität, HR und Business Development und Führungskräfte der oberen und mittleren Ebene.
Wir sind bereit für begeisternde Kooperationen… GRUPAS — Mensch | Prozess | Technologie
