SMART Hedefler Eğitimi | Performans Yönetiminde Ölçülebilir Hedef Belirleme
Kurumlar strateji üretir, ancak bu stratejiler net, ölçülebilir hedeflere dönüşmediğinde sonuç alınamaz. Grupas Gelişim'in SMART Hedefler programı; kurumsal, bölümsel ve bireysel hedeflerin Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Amaca Uygun ve Zaman Limitli olacak şekilde tasarlanmasını, uygulanmasını ve değerlendirilmesini öğretir. Araştırmalar, performans odaklı yönetim uygulamalarının performansı en az %30-40 artırabildiğini göstermektedir.
Program; hedef kavramı, SMART kriterleri ve hedef kontrolü, hedef belirleme yaklaşımları (bağımsız, gerçekleşmeye bağlı, sabit hedefler), hedef türleri (iş hedefleri, süreç geliştirme hedefleri, birey/ekip geliştirme hedefleri) ile performans ölçümlerini (iç ölçümler/verim, çıktı ölçümleri/sonuç, memnuniyet ölçümleri/algılama) uygulamalı örneklerle ele alır.
Şirketinize Sağladığı Faydalar
- Stratejiyi sahaya indirir: Kurumsal stratejileri bölüm ve çalışan düzeyinde somut, izlenebilir hedeflere dönüştürür.
- Performansı ölçülebilir kılar: Hedeflere ne kadar ulaşıldığı objektif ölçütlerle takip edilir; hesap verebilirlik artar.
- Verimlilik ve kalite kazancı: Hata oranlarının düşürülmesi, çevrim ve işlem sürelerinin kısaltılması, işletme maliyetlerinin azaltılması gibi somut iyileştirmeler sağlar.
- Süreç iyileştirme kültürü: Sonuçları üreten süreçlerin sürekli iyileştirilmesine yönelik hedeflerle kalıcı gelişim sağlar.
- Çalışan gelişimi ve motivasyon: Bilgi, beceri ve yetkinlik hedefleriyle ekiplerin gelişimini planlı hale getirir.
- Müşteri memnuniyetinde artış: Zamanında teslimat, taleplere cevap verebilme ve güvenilirlik ölçümleriyle müşteri algısı iyileşir.
- Etkin planlama: Hedeflerin daha etkili planlanmasını, uygulanmasını ve değerlendirilmesini sağlar.
Kimler İçin Uygun?
Üst ve orta kademe yöneticiler, bölüm/departman sorumluları, performans yönetimi ve İK ekipleri, süreç sahipleri ve hedeflerle yönetim sistemi kurmak isteyen tüm kurumlar.
Coşkulu iş birlikleri için hazırız… GRUPAS GELİŞİM | İnsan · Süreç · Teknoloji
