Formation à l'amélioration de la performance commerciale : l'art et la science de la vente
La formation « Amélioration de la performance commerciale » de Grupas vise à permettre aux équipes commerciales de saisir les dimensions à la fois artistiques et scientifiques de la vente, afin de répondre plus efficacement aux besoins des clients et d'optimiser leurs stratégies commerciales. Le programme a pour objectif, en transformant les paradigmes fondamentaux, de préparer les participants à chaque étape du processus de vente (préparation, présentation, traitement des objections, conclusion) et de porter la performance à son plus haut niveau. Une approche 100 % orientée client, une gestion à 360° du processus de vente et une progression durable de la performance constituent les trois axes fondamentaux de la formation.
La méthode pédagogique est entièrement pratique : exposés interactifs et discussions modérées, études de cas issues de la vie professionnelle réelle, travaux de groupe et ateliers, jeux de rôle et simulations d'entretiens de vente, avec un retour d'information immédiat.
Les bénéfices pour votre entreprise
- Développement des compétences commerciales : des équipes capables d'appliquer les techniques de vente efficaces adaptées à chaque situation.
- Hausse de la performance et du chiffre d'affaires : atteindre les objectifs plus rapidement en optimisant les processus de vente ; tirer une valeur et une rentabilité maximales de la base clients existante grâce aux techniques d'upselling et de cross-selling.
- Excellence dans la relation client : des solutions personnalisées grâce à l'analyse des typologies de clients et de leurs besoins réels, pour une satisfaction et une fidélité accrues.
- Pilotage commercial fondé sur les données : une réussite mesurable grâce aux indicateurs de performance, une efficacité soutenue par la technologie, une compréhension des fondements psychologiques des processus de décision.
- Alignement marketing–ventes : un avantage concurrentiel en comprenant l'impact des 4P, de la segmentation, du positionnement et du marketing digital sur l'entonnoir de vente.
- Développement professionnel : des compétences en communication, langage corporel, storytelling et réflexion stratégique.
À qui s'adresse cette formation ?
Aux représentants commerciaux, aux équipes de vente terrain et grands comptes, aux responsables commerciaux et à tous les professionnels intervenant dans la relation client. Le programme est ouvert à tous les niveaux, le nombre de places est limité à 15 personnes et une attestation de participation est remise aux participants.
Nous sommes prêts pour des collaborations enthousiasmantes… Grupas — humain | processus | technologie
