Bu eğitim, organizasyonel verimlilik analizi ve norm kadro çalışmalarının amacını, yöntemlerini ve uygulama adımlarını katılımcılara aktarmayı amaçlamaktadır. İş analizi, iş ölçümü, iş yükü analizi ve norm kadro belirleme yöntemleri; sektörel örnekler ve grup çalışmalarıyla desteklenerek ele alınır.
Eğitim İçeriği
- Norm Kadro Nedir?
- Norm Kadro çalışmasının amacı
- Norm Kadronun sağladığı faydalar
- Yalın organizasyon
- Organizasyonel verimlilik analizi ve norm kadro süreci
- Hazırlık Fazı
- İş analizi
- Stratejik amaçlar ve hedefler
- İş süreçleri
- İş yükü değerlendirmesi
- Personel talepleri
- İş ölçümü
- Saat ücretli çalışanlar için
- Aylık ücretli çalışanlar için
- Norm kadro hesaplama
- Pozisyon tanımları
- Değerlendirme ve raporlama
- Norm kadro belirleme
- Çalışmanın çıktıları
- Güncelleme ve izleme
- İzleme ve raporlama
- ECRS analizi
- Verimlilik tanımı
- Etkinlik tanımı
- Üretkenlik tanımı
- İnsan üretkenliği
- Performans tanımı
- İş yükü analizi
- İş yükü analiz metotları: zaman bazlı, faaliyet bazlı
- İş yükü analiz araçları
- Teslim süresi analizi
- İş ağırlığı analizi
- FTE – Tam süreli eşdeğer
- Grup Çalışması: İşgücü sayısı hesaplama
- Norm kadro belirleme yöntemleri
- İş ölçümü
- İş analizi
- İşin öğelere ayrılması ve zamanlaması
- Çalışma temposunun ve normal zamanın belirlenmesi
- Eklenecek payların belirlenmesi
- Standart zamanın hesaplanması
- İş örneklemesi: basit iş örneklemesi, genel amaçlı iş örneklemesi
- Grup Çalışması: Norm kadro belirleme
- Örnek – Sağlık sektörü norm kadro belirleme süreci
- Örnek – Üretim tesisi norm kadro belirleme süreci
- Örnek – Yazılım sektörü norm kadro belirleme süreci
- Uygulama örnekleri: sıvı dolum tesisi, gıda üretim tesisi
- Grup Çalışması: İş analizleri ve mudaların belirlenmesi
Süre, Katılım ve Sertifikasyon
- Sınıf Eğitimi: Eğitim içeriği sınıf ortamında yapılacak eğitimler için hazırlanmıştır ve süresi 1 gündür.
- Sınıf eğitimine katılım en fazla 15 kişi ile sınırlıdır.
- Uzaktan Eğitim: Günde 6 saat olacak şekilde toplam 1 gün olarak planlanmıştır.
- Uzaktan eğitime katılım en fazla 25 kişi ile sınırlıdır.
- Uzaktan eğitim platformlarının sağladığı imkanlar dahilinde bazı oyunlar, vaka ve grup çalışmaları ile ilgili sınırlamalar olabilmektedir.
- Hedef katılımcılar: Orta Seviye ve İlk Seviye Yöneticiler, Yönetici Adayları
- Eğitime katılanlara Katılım Belgesi verilir.