Programme de Gestion des Compétences pour les Leaders de Terrain
Dans les entreprises, la voie pour atteindre rapidement et durablement les résultats visés passe par la compétence des leaders qui dirigent le terrain. Le Programme de Gestion des Compétences pour les Leaders de Terrain de Grupas Gelişim propose un système en trois étapes couvrant de bout en bout la définition, la hiérarchisation, la mesure et le développement des connaissances et compétences requises pour chaque poste.
1. Création de la matrice de compétences : Pour chaque poste, on définit les connaissances et compétences métier fondamentales, les compétences d'utilisation des techniques et outils lean (gestion des anomalies, 5S, maintenance autonome, élimination des pertes, rapport A3, ECRS, Poka Yoke, SMED, Leçon Ponctuelle) ainsi que les compétences de résolution de problèmes et d'amélioration (8D, kaizen avant–après, kobetsu et kaikaku kaizen, brainstorming, analyse des causes racines), puis on les gradue sur 4 niveaux : ne sait pas, sait faire sous supervision, sait faire seul, sait enseigner aux autres.
2. Mesure et évaluation des compétences : En déterminant les séries de questions, les méthodes de mesure (examen écrit, expérience pratique, etc.), les scores de réussite et l'équipe d'évaluation, les niveaux de compétence actuels sont établis individuellement.
3. Programmes de développement des compétences : Des contenus et supports de formation sont préparés pour répondre aux écarts de compétences identifiés, les formations sont planifiées et déployées, puis une nouvelle mesure vient prouver la progression.
Les bénéfices du programme pour votre entreprise
- Atteinte plus rapide des résultats visés grâce à l'acquisition des compétences d'excellence opérationnelle par les leaders de terrain
- Une infrastructure de compétences par poste, objective et mesurable ; une réponse claire à la question « qui sait faire quoi, et à quel niveau »
- Réduction des pertes et hausse de la productivité grâce à une utilisation correcte et généralisée des outils du lean manufacturing sur le terrain
- Ancrage d'une culture de résolution de problèmes ; élimination des erreurs récurrentes à leur cause racine
- Un meilleur retour sur investissement formation en orientant le budget vers les véritables écarts de compétences
- Une matrice de compétences durable qui alimente en données la relève, la rotation et la planification de carrière
- Une performance démontrable et en amélioration continue grâce au cycle mesure–développement–nouvelle mesure
À qui s'adresse ce programme ?
Il est conçu pour les chefs d'équipe de quart, contremaîtres, chefs d'équipe et responsables de terrain des entreprises à forte composante production et opérations, ainsi que pour les départements Ressources Humaines, Production et Amélioration Continue responsables du développement de ces équipes.
