Programme d'Atelier de Groupe de Discussion
Vous avez réalisé une enquête de satisfaction des collaborateurs ; mais les résultats se transforment-ils en actions ? Le Programme d'Atelier de Groupe de Discussion (focus group) de Grupas est un service d'atelier structuré qui analyse en profondeur les données de l'enquête, clarifie les axes d'amélioration et génère des propositions de solutions concrètes et applicables pour ces axes. Le programme se déroule en trois phases — Phase de Préparation, Journée d'Atelier et Après-Atelier — sous la conduite d'un modérateur professionnel.
Lors de la phase de préparation, l'objectif de l'atelier est défini, les résultats de l'enquête sont analysés afin de sélectionner les sujets prioritaires, le plan de modération est élaboré et les participants sont informés. Durant la journée d'atelier, planifiée sur 4 heures, les constats sont partagés, les axes d'amélioration sont identifiés et priorisés grâce à la discussion de groupe et au brainstorming, et des propositions de solutions sont développées en petits groupes ; les propositions sont évaluées selon leur impact et leur faisabilité, puis sélectionnées par vote. Après l'atelier, un rapport contenant les constats et les propositions de solutions est rédigé ; un plan d'action définissant les responsables et le calendrier est établi, les résultats sont partagés avec l'ensemble des collaborateurs et le processus de mise en œuvre est suivi.
Les Bénéfices pour Votre Entreprise
- Fait sortir les résultats de l'enquête du simple « rapport » pour les transformer en un plan d'action mesurable.
- Priorise les axes d'amélioration selon des critères d'impact et de faisabilité, garantissant que les ressources sont investies au bon endroit.
- Élabore les solutions avec les collaborateurs, ce qui renforce l'appropriation, la participation et l'applicabilité.
- Renforce la communication ouverte entre les départements et les niveaux hiérarchiques, et soutient la confiance et la transparence interne.
- Augmente la satisfaction et l'engagement des collaborateurs, contribuant ainsi à la réduction des taux de départ.
- Facilite le suivi du processus et le reporting des progrès grâce à un plan d'action assorti de responsables et d'un calendrier définis.
- Révèle des opportunités d'amélioration concrètes sur les dimensions humaine, processus et technologie.
À Qui S'adresse-t-il ?
Il est conçu pour les responsables RH, les directions générales et les entreprises structurées ayant réalisé une enquête de satisfaction / d'engagement des collaborateurs et souhaitant transformer les résultats en actions. L'atelier réunit 10 à 15 collaborateurs issus de différents départements et niveaux hiérarchiques, directement concernés par les résultats de l'enquête.
