CQI 22 Kalitesizlik Maliyeti

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Formation CQI-22 Coût de la Non-Qualité (CoPQ) – Amélioration continue dans l'automobile

Les lignes de production, les rebuts, les retouches, les garanties et les retours clients prélèvent peut-être silencieusement une part du chiffre d'affaires de votre entreprise. La formation CQI-22 Coût de la Non-Qualité (Cost of Poor Quality – CoPQ) de Grupas, un programme sectoriel spécifique à l'industrie automobile, vous permet d'identifier, de quantifier et de réduire de façon priorisée les pertes financières liées à la non-qualité.

Le programme couvre les 4 catégories de coûts fondamentales du CoPQ (Prévention, Évaluation, Défaillance interne, Défaillance externe), les formules de calcul, les coûts cachés et élargis, l'analyse des données et les stratégies de priorisation. D'une durée de 1 jour, dispensée en salle avec un effectif maximal de 15 personnes, la formation se déroule de manière pratique avec des travaux de groupe et des scénarios réels. Une Attestation de participation est remise aux participants et, en cas d'examen, un Certificat de réussite est délivré aux candidats admis.

Les bénéfices pour votre entreprise

  • Rendre l'inefficacité visible : la compétence d'identifier la source des pertes de qualité et de les quantifier chiffrées.
  • Réduction concrète des coûts : baisse des coûts de défaillance interne liés aux rebuts, aux déchets, aux retouches, au dépannage et aux nouveaux tests.
  • Gestion du risque financier : prévention des coûts de défaillance externe tels que garanties, rappels, pénalités et indemnisations, ainsi que de la perte d'image de marque.
  • KPI mesurable : un indicateur de performance reportable à la direction, qui suit, via le taux de CoPQ en %, la part du chiffre d'affaires absorbée par la non-qualité.
  • Priorisation pertinente : orientation des ressources limitées vers les actions d'amélioration au rendement le plus élevé.
  • Culture axée sur la prévention : ancrage d'une culture d'amélioration continue par le blocage des erreurs en amont plutôt que leur détection, le Poka-Yoke et la maîtrise des процессus.
  • Qualité de la chaîne d'approvisionnement : évaluation de la performance des fournisseurs sous l'angle des coûts.

À qui s'adresse cette formation ?

Aux professionnels de la production, de la qualité, des achats et de la qualité fournisseurs travaillant dans le secteur automobile ; aux cadres intermédiaires et dirigeants ainsi qu'au personnel technique.

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