Application du travail en équipe et techniques de résolution de problèmes pour les cols bleus (Cercles de Qualité) – 1 jour
La résolution durable des problèmes sur le site de production et l'amélioration continue des processus ne sont bien souvent possibles qu'avec la participation de ceux qui connaissent le mieux le métier : les cols bleus. La formation d'une journée de Grupas propose une feuille de route pratique, étayée par des exemples d'application, pour déployer dans votre organisation le système des travaux d'équipe (Cercles de Qualité), l'une des pratiques du Management par la Qualité Totale.
Le programme se compose de deux grandes parties : Le système d'application du travail en équipe (Cercle de Qualité) — définition et objectif de l'équipe, rôles au sein de l'équipe, plan de travail, caractéristiques des équipes efficaces, techniques de communication, système d'application du « Travail en équipe en 3 étapes », formulaires modèles simples par étape, partage des résultats, reconnaissance–récompense et système de suivi ; et La discipline de résolution de problèmes et les techniques fondamentales de résolution de problèmes — Brainstorming, Diagramme de causes-effets, Feuille de relevés, Logigramme, Histogramme, Analyse de Pareto, Analyse radar, Graphiques, Tableau de bord des solutions, 5 Pourquoi (cause racine), Entretiens, Benchmarking, Analyse des risques et recherche du consensus.
Les bénéfices pour votre organisation
- Des solutions plus efficaces et plus durables aux problèmes ; réduction des problèmes récurrents grâce à une approche axée sur la cause racine
- Un examen plus détaillé et plus systématique des sujets, une culture de décision fondée sur les données
- Un partage équitable de la charge de travail grâce au travail en équipe et une participation accrue du terrain
- La pérennisation des acquis par la standardisation des solutions et le suivi des résultats
- Un renforcement des compétences, de la motivation et du sentiment d'appartenance chez les collaborateurs
- Un accès facilité au soutien en ressources de la part de la direction
- La transformation du travail en équipe en un système autonome et en une véritable culture d'entreprise
À qui s'adresse cette formation ?
Aux dirigeants et collaborateurs souhaitant instaurer et développer l'usage du travail en équipe et des techniques de résolution de problèmes dans leur organisation ; aux équipes de production, qualité et amélioration continue désireuses de généraliser les pratiques de cercles de qualité.
Prêts pour des collaborations enthousiastes… GRUPAS | humain • processus • technologie
