Eğitim Programı
Süreçlerin geliştirilmesi için insanların yetkinliklerinin geliştirilmesine, yetkinliklerin geliştirilmesi için ise sahada problem çözen takımların oluşturulmasına ihtiyaç vardır. Takım oluşumunun yanı sıra problem çözme metodolojilerinin takım tarafından benimsenmesi, operasyonel mükemmellik yolunda atılacak önemli adımlardan biridir.
İyi tanımlanmış bir problemin doğru araçlarla analiz edilmesi ve karar verme tekniklerinin uygulanmasıyla optimum çözüme ulaşma süreci; sürekli iyileştirme faaliyetlerinin ve öğrenen organizasyon yapısının temel unsurudur. Grupas Gelişim Problem Çözme Teknikleri Eğitimi, bireysel ve grup çalışmalarıyla problemlerin nasıl önlenebileceğine yönelik teknikleri ele alır.
Eğitim İçeriği
Grupas Gelişim Problem Çözme Teknikleri Eğitimi kapsamında, sistematik problem çözme sürecinde kullanılan analiz, karar verme ve sürekli iyileştirme araçları incelenir.
- Veri kavramı ve alt gruplama
- Pareto
- Histogram
- Sebep sonuç matrisi
- Dağılma ve korelasyon
- Süreç akış diyagramları
- Detaylı süreç şeması
- 8 israf
- İlgi diyagramları
- Kontrol çizelgeleri
- Fayda - maliyet analizi
- Beyin fırtınası
- Grup çalışması
Süre, Katılım ve Sertifikasyon
Grupas Gelişim Problem Çözme Teknikleri Eğitimi, sınıf ortamında gerçekleştirilecek eğitimler için hazırlanmıştır ve süresi 1 gündür. Eğitime katılım en fazla 15 kişi ile sınırlıdır. Hedef katılımcılar; firmaların verimliliğini olumlu yönde etkileyecek, problemleri önleyecek ve ortadan kaldıracak yönetici ve çalışanlardır. Eğitime katılanlara Katılım Belgesi verilir.
